爱是尊重、是关心、是帮助、是付出 
       爱让医疗服务更有温度 
 
       回顾「2019大友医疗优质服务季」在大友走过的两个月，各医院不断强化优质医疗服务行动，从每一次需要提醒自己去说去做到那些优质的服务，变成每一次自然而然地习惯为每一位来院患者提供优质服务，紧紧围绕患者的需求，把患者当成自己的家人，温暖了他们也成就自我。

       微笑就似暖阳，散发出的光芒足以照耀周围的一切，「2019大友医疗优质服务季」现已推出微笑行为倡导，全面提升各医院各科各部的服务态度和水平，养成微笑的工作习惯，为患者提供尊贵、热情的医疗服务，所以微笑计划是提升医院服务质量、优化服务环境、塑造医院形象的进一步体现。
      大友集团旗下各医院坚持以「让客户无限满意」为立足点，推行微笑计划旨在让我们的医疗服务更有温度，希望各位家人在快乐中生活，同时也在快乐中奋斗，不吝啬将笑容带给每一位到院患者。近期，各医院采风小分队将派遣至各科室采集微笑素材，用镜头捕捉家人们的灿烂如花和笑语晏晏。
      让微笑成为一种习惯，当患者心中有忧虑，我们给予微笑以安抚；当患者不理解，我们给予微笑化解；当患者离院，我们给予微笑以祝福。大友优质服务季是大友人不断思索的证明，是我们不断提升的方向，是我们证明自己的力量，需要上下的齐心协力，从自我做起，从微笑开始，从细微之处着手。

       在优质医疗服务这条路上，我们大友人步履不歇，不停探索，认真以待！