百日活动展风采，优质服务塑形象。为促进全院家人牢固树立“客户至上”的服务理念，全面提升医技护药和机关后勤从业人员的人文素养和服务水平，持续提升服务对象满意度和体验度，营造医患之间相互信任、相互尊重、相互支持的良好氛围，打造优质服务品牌，5月26日下午，上海大友医疗投资集团旗下常州红房子妇产医院举行「优质服务百日竞赛启动会」，医院各科室家人均出席此次启动仪式。
      下午4:00，优质服务百日竞赛启动会正式开始。常州红房子妇产医院院长助理黄水松向大家介绍活动要求及进程，本次活动以“提高一线服务水平，促进客户满意提升”为主题，各直接服务患者客户的窗口以科室、小组或窗口为单个竞赛单位，分为门诊医技、病区医护及客服后勤3类，共计18个单元参与竞赛。

       随后，常州红房子妇产医院院长尤传利上台讲话。“本次优质服务百日竞赛活动是为了提升全院的医疗服务水平而开展的，要始终坚持和贯彻“客户至上”、“团队协作”这两项初衷，认真参赛、用心服务，本次活动形式具备激励性和趣味性，虽然持续时间跨度较长，但会以客观分数作为最终评判标准。希望各科室成员认真学习本次竞赛的活动精神，遵守规则，在日常工作中提升优质服务水平，加强医疗规范、服务规范、管理规范建设，从而提升医院的品牌影响力、区域美誉度和客户满意度。”
      通过此次启动仪式的开展，为本次优质服务百日竞赛活动营造了一个良好的开端，从外树形象和内强素质两方面入手，全面加强员工自身建设，培养和塑造崭新向上的精神风貌、严谨规整的院容风纪、认真负责的工作态度、标准规范的操作程序、文明科学的管理行为，树立良好的医德医风。从而进一步规范医院的医疗服务行为，切实向患者提供优质医疗服务，提升医院的品牌影响力！